Cold weather shipping

Les expéditions par temps froid sont désormais en vigueur. Qu'est-ce que cela signifie ? Pour les expéditions d'animaux, y compris de poissons, le seul véritable changement concerne l'ajout de compresses chauffantes. Nous suspendrons également les expéditions d'animaux vivants et de plantes les deux semaines précédant Noël et la première semaine complète de janvier.

Les commandes de plantes sont un peu différentes. Pendant les mois les plus chauds, les plantes sont expédiées dans des cartons enveloppés de papier. Cette méthode est remplacée par des boîtes doublées de polystyrène avec un pack chauffant. Les expéditions ne sont expédiées que lorsque les températures nocturnes à destination sont supérieures à -10 °C, par mesure de sécurité. Cet hiver, nous appliquons un nouveau tarif d'expédition pour les envois de plantes à destination d'un dépôt ou d'un point de collecte. Il arrive que les colis soient stockés dans un véhicule de livraison du petit matin jusqu'en fin d'après-midi. L'arrière des camions est rarement chauffé. Même avec un pack chauffant dans le carton, il peut faire si froid que les plantes peuvent geler. Nous utilisons des coursiers prioritaires de nuit pour la plupart de ces envois. Certains peuvent prendre plus d'une journée. Ces envois sont équipés de packs chauffants plus durables.

Les envois de plantes devant être effectués par Postes Canada devront être reportés ou pourront être déposés dans un dépôt pour être récupérés.

Les tarifs d'expédition pour les articles secs resteront stables, avec une légère hausse pendant les fêtes en raison de légers suppléments appliqués par les transporteurs. Les articles volumineux et lourds continueront de bénéficier de suppléments.